每日观点:旅顺口区旅游工作领导小组开展“五一”节前旅游市场秩序联合督导检查

2023-04-25 19:29:52 来源: 大连e族


(资料图片仅供参考)

“五一”旅游旺季即将到来,为统筹抓好旅游市场安全、秩序、服务等有关工作,切实维护消费者合法权益及社会公共利益,营造平安、健康、和谐、规范的旅游市场消费环境,4月24日,由旅顺口区副区长、区旅游工作领导小组组长李云虹带队,区文化和旅游局联合区市场监管局、旅顺口公安分局旅游警察大队、区消防大队、属地街道等部门开展了“五一”节前旅游市场秩序联合督导检查。

检查组分别来到开世航海时代景区、西炮台购物店、外贸学院国际交流中心、旅顺樱花园和清风小镇影视基地,详细听取了企业负责人生产经营情况汇报,实地督导检查了海上旅游安全、食品安全、景区建设安全、消防安全、演艺活动安全和商品价格及服务质量等情况,针对检查出的问题和隐患现场一一指出,并限期整改。

李云虹要求,各经营主体要认真履行安全生产主体责任,加强安全设施建设及制度管理,定期检查安全措施的落实情况并及时排除风险隐患;要严格秉持诚实守信的经营理念,做到诚实为本、公平合法,坚决避免为游客提供劣质旅游产品和服务,杜绝各种欺诈行为,让游客明明白白消费;要坚持以人为本的服务理念,积极为游客提供优质的旅游产品和细心、暖心、安心的旅游服务;要虚心听取游客意见,认真对待游客的诉求,积极配合有关部门妥善处理投诉,不断提高服务质量水平;各相关职能部门要做好应急值守,加大监督检查力度,不定期巡查检查、随机抽查,对经提醒告诫后仍不整改的各类违法违规行为,要依法从严从重从快查处,典型案件要公开曝光,大家携手共同树立和维护旅顺旅游新形象。

来源:微旅顺综合

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