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图说：旅客有序检票进站  采访对象提供（下同）

新民晚报讯（记者 金志刚）记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）获悉，5月1日，铁路上海站客流相较平时或周末仍然高出不少，预计发送旅客53.6万人次，其中上海站16.7万人次，上海南站6.2万人次，上海虹桥站30.7万人次。

记者另从中国铁路上海局集团有限公司获悉，今日，长三角铁路预计发送旅客超340万人次，客流持续处于高位运行；铁路部门在启用高峰线的基础上，计划增开至南昌、武汉、汉口、郑州、西安、广州等方向127列旅客列车，对339列动车组列车组织重联运行，加挂普速客车142辆，满足假期旅客出行需要。

今天，铁路上海站客流主要集中在沪宁、沪杭、湖北、中原等地区，增开至江西、连镇、安徽、沪杭等方向列车8列。从车票预售情况来看：川渝、云贵、青岛方向余票较少，其余方向均有部分余票。具体列车开行情况请以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准。

图说：旅客参与“人人都是志愿者”志愿服务体验活动

为提升旅客出行体验，铁路上海站组织休班党团员和“小甜橙”志愿者近百人，在检票口、电梯口、地道口、“心尚”服务工作室、服务台等岗位，为旅客提供安全防护、方位指引、重点帮扶、问询解答等服务。上海虹桥站在售票处开设长途汽车车票购票点，有需要的旅客可直接在火车站购买长途汽车票，极大地方便了广大旅客出行。

此外，上海虹桥站还开展了“人人都是志愿者”志愿服务体验活动，鼓励广大候车旅客利用碎片时间投身志愿服务，为重点旅客候乘搭把手、为旅客进行问询解答等，形成“人人参与、人人志愿、人人受益”的良好氛围。来自崇明的赵先生经常乘坐高铁出行，这次“五一”出行，他特地提早出门来到虹桥站候车，参与了“人人都是志愿者”活动，在检票口引导旅客进行排队进站。

铁路部门提醒广大旅客：“五一”小长假期间旅客出行集中，旅客进出站时请尽量提前准备好票证，听从工作人员引导有序进出车站；铁路上海站一共有三大站（上海站、上海虹桥站、上海南站）、四小站（上海西站、南翔北站、安亭西站、安亭北站），旅客朋友们在前往火车站乘车时，请千万确认好车票票面所印有的车站信息，以免走错车站。

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